Polisi Penukaran
Pelanggan yang dihormati,
Jika anda tidak
berpuas hati dengan barang yang diterima, kami akan membantu anda
membuat penukaran segera. Anda boleh berbuat demikian dalam masa 7 hari
dari tarikh penghantaran bergantung kepada persetujuan bersama, sama ada
melalui email atau telefon. Panduan berikut boleh diguna pakai:
-
Barang yang dikembalikan belum
pernah diguna atau dibasuh serta tidak kotor.
-
Barang dikembalikan bersama pakej asal yang berada
dalam keadaan baik dan boleh digunakan semula.
-
Barang diskaun atau harga istimewa tidak diterima
untuk penukaran.
-
Barang mesti dikembalikan
menggunakan khidmat kurier.
-
Kos penghantaran barang untuk penukaran ditanggung
oleh pengguna. Kos penghantaran terdahulu tidak akan dikembalikan.
Kami tidak akan bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan barang
semasa dalam penghantaran untuk penukaran. Sila bungkus barang yang
ingin dikembalikan untuk penukaran dengan baik supaya barang tidak rosak
semasa transit.
|
